Términos y condiciones

1. Quiénes somos

YaCode es un servicio de Codexiax, con RUC 10756618984 y domicilio en Mal. Nicolas de Pierola. Contacto: mc@codexiax.com · 900257523.

2. Qué es el servicio

YaCode es una aplicación para celulares Android y un panel web que ayudan a los negocios a:

• Leer los avisos de cobro (Yape, Plin, bancos y otras apps que el usuario elija) en el celular del negocio y enviarlos a sus sistemas.
• Recibir alertas e impresiones enviadas por sus sistemas, escanear códigos, vigilar sus webs y automatizar avisos.

YaCode no es un banco, billetera ni pasarela de pagos: no recibe, guarda ni transfiere dinero. Yape, Plin y los nombres de bancos y apps son marcas de sus respectivos titulares, con los que YaCode no tiene relación.

3. Cuenta y licencia

1. Para usar la app se necesita una cuenta. El usuario es responsable de su correo, su contraseña y de los celulares donde inicia sesión.
2. Cada plan indica su vigencia y la cantidad de celulares permitidos. Al vencer o suspenderse la cuenta, la app deja de procesar avisos.
3. El usuario puede quitar celulares de su cuenta en cualquier momento desde la app o el panel.

4. Uso permitido

• Instalar la app solo en celulares del propio negocio o con autorización de su titular.
• Usar la lectura de notificaciones únicamente con fines del negocio, respetando la privacidad de terceros.
• No intentar acceder a cuentas ajenas, saturar el servicio, copiar, modificar o distribuir la app sin autorización.

5. Precio y pagos

Los planes, precios y formas de pago se informan antes de contratar. Los pagos realizados no son reembolsables salvo lo dispuesto por la ley o por acuerdo expreso.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible y seguro, pero puede tener interrupciones por mantenimiento, fallas de internet, del celular o de terceros. En la medida que lo permita la ley, Codexiax no responde por pérdidas derivadas de cobros no confirmados, decisiones tomadas con la información del servicio o fallas ajenas a su control.

7. Propiedad intelectual

La app, el panel, su código, marca y diseño pertenecen a Codexiax. El plan contratado otorga una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible.

8. Suspensión

Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, que no paguen su plan o que pongan en riesgo la seguridad del servicio, informando el motivo.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, se pedirá aceptarlo nuevamente al ingresar a la app o al panel.

10. Reclamos, ley y jurisdicción

Puedes presentar un reclamo o queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual (https://yacode.codexiax.com/libro-de-reclamaciones). Estos términos se rigen por las leyes del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), y cualquier controversia se resolverá ante las autoridades de Huánuco, sin perjuicio de acudir a INDECOPI.